Platba a doprava

Způsoby platby

• Převodem
• Rychlá platba přes banku
• Apple Pay
• Google Pay
• Online platba kartou
• Dobírka: 60 Kč

 

Bankovní převod (0,- Kč) – po obdržení vaší objednávky vám zašleme (v druhém e-mailu po objednávce: Potvrzení o přijetí objednávky) číslo účtu a variabilní symbol. Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet vedený u Komerční banky. Je důležité uvést správný variabilní symbol, abychom platbu přiřadili k vaší objednávce. 

Platba kartou, Google Pay, Apple Pay (0,- Kč)

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ShoptetPay zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o vaší kartě, vše je pouze v rukou banky.

Přijímáme karty VISA a MasterCard:

• údaje ze své platební karty zadáváte přímo bance
• nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě
• přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje

 

Jak u nás zaplatíte?

Pokud se rozhodnete za vybrané zboží/služby využít k platbě vaši platební kartu, budete přesměrováni do naší zpracovatelské banky, která vás vyzve k zadání údajů o kartě: číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty, a CVV2/CVC2 – poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku vaší karty.

Tyto informace zadáváte přímo do platební stránky zpracovatelské banky, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace a dává tím pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti.

• o výsledku transakce jste informováni e-mailem
• přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard Secure Code kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ShoptetPay. Poskytovatel služby, společnost Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Česká republika, IČ: 28935675, DIČ: CZ28935675 je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Pokud nám banka nepotvrdí platbu vaší kartou, může to být z následujících důvodů

• údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně
• na vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků nebo jste již vyčerpali limit pro internetové transakce
• vaše karta nemá povolené použití pro transakce na internetu (v tomto případě je nutné se obrátit na vaši banku)

Kontakty pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

Shoptetpay Podporu - https://www.shoptetpay.com/cs/kontakt/

„Podle zákona č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb jsme povinni vystavit vám účtenku. Zároveň jsme povinni zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“

 

Způsoby dopravy

Doprava zdarma při objednávce nad 3.500 Kč ZDARMA. 

Zásilkovna na výdejní místo

Česká republika

• 0 - 5 kg: 125 Kč
• 5 - 15 kg: 210 Kč

Slovensko

• 0 - 5 kg: 125 Kč
• 5 - 15 kg: 210 Kč

 

Zásilkovna na adresu

Česká republika

• 0 - 5 kg: 140 Kč
• 5 -15 kg: 192 Kč

Slovensko

• 0 - 1 kg: 150 Kč
• 1 - 2 kg: 170 Kč
• 2 - 5 kg: 190 Kč
• 5 - 10 kg: 220 Kč
• 10 - 15 kg: 260 Kč

 

PPL na výdejní místo

Česká republika

• 0 - 2 kg: 85 Kč
• 2 - 5 kg: 95 Kč
• 5 - 10 kg: 115 Kč
• 10 - 20 kg: 140 Kč
• 20 - 31.5 kg: 170 Kč

 

PPL na adresu

Česká republika

• 0 - 2 kg: 125 Kč
• 2 - 5 kg: 130 Kč
• 5 - 10 kg: 146 Kč
• 10 - 20 kg: 164 Kč
• 20 - 31.5 kg: 216 Kč

 

Balíkovna

Česká republika

• 0 - 15 kg: 80 Kč